Garanti
Garantimiz, normal kullanım koşullarında malzeme ve işçilik kusurlarını kapsar.
Ürün orijinal ambalajında olmalıdır. Müşterinin, tam olarak teknik sorunu ve hangi koşulda meydana geldiğini belirten bir İade Tüccar Yetkisi (RMA) istemesi gerekir. Ürünle birlikte gönderilen tüm belgeler veya aksesuarlar pakete dahil edilmelidir. Müşteri, ücreti kendisine ait olmak üzere paketi iade eder.
Teknik departman kusurun normal kullanım koşullarında gerçekleştiğini onayladıktan sonra şirket ürünü ücretsiz olarak onaracaktır. Şirket, bir ürünün kırık parçalarını yeni veya yedek parçalar kullanarak onaracaktır. Ürün yeni bir ürünle değiştirilebilir. Şirket, sabit veya yeni ürünü Müşteriye Ücretsiz olarak geri gönderir.
Fiziksel Ürünler için Garanti Süresi, satın alma tarihinden itibaren 15 aydır.
> Garanti şunları kapsamaz:
Aşağıdakilerden kaynaklanan bir ürün hasarı:
– İhmal
– Üründe izinsiz değişiklik yapılması
- Doğal afet
– Ürünün çalınması veya kaybolması